Стандарт раскрытия информации субъектами оптового и розничного рынков электрической энергии

Стандарт раскрытия информации субъектами оптового и розничного рынков электрической энергии

О возможности подачи заявки
О лицах, намеревающихся перераспределить мощность в пользу иных лиц
О паспортах услуг
Об основных этапах обработки
Информация об объектах электросетевого хозяйства ЗАО "НЭСК" и уровень (усредненный) физического износа объектов электросетевого хозяйства ЗАО "НЭСК"
Рейтинг структурных единиц ЗАО «НЭСК» по качеству оказания услуг по передачи электрической энергии, а также по качеству электрической энергии в 2015 году
Показатели качества услуг по передачи электрической энергии в целом по ЗАО «НЭСК» в отчетном периоде, а также динамика по отношению к году, предшествующего отчетному.
Сведения о качестве услуг по технологическому присоединению к электрическим сетям ЗАО "НЭСК"
Стоимость технологического присоединения к электрическим сетям ЗАО «НЭСК» на 21.01.2017
Количество обращений, поступивших в ЗАО "НЭСК", обращений, содержащих жалобу и (или) обращений, содержащих заявку на оказание услуг, поступивших в сетевую организацию, а также количество обращений, по которым были заключены договоры об осуществлении технологического присоединения и (или) договоры об оказании услуг по передаче электрической энергии, а также по которым были регулированы жалобы в отчетном периоде, а также динамика по отношению к году, предшествующему отчетному
Информация о деятельности офисов обслуживания потребителей
Информация о заочном обслуживании потребителей посредством телефонной связи